Сфера применения ГОСТ ИСО

15.04.2013 09:22

Многие российские компании стремятся вести свой бизнес на мировом уровне. При этом перед ними встает вопрос об определенных системах менеджмента и их соответствия международным стандартам.

Во всем мире всего выдано около 0, 5 миллиона сертификатов ИСО 9000. Доля России среди этого количества относительно небольшая. По разным оценкам около 1500-1800 предприятий сертифицированы ИСО 9000. Это семейство стандартов разработали для того, чтобы помочь различным организациям всех видов и размеров обеспечить эффективность функционирования систем менеджмента качества:

-гост исо 9000-2001 устанавливает терминологию и описывает основные положения для систем менеджмента качества;

- гост ИСО 9001-2001 определяет основные требования по системам менеджмента качества, когда организации нужно продемонстрировать способность предоставления продукции, которая отвечает всем предъявляемым ей требованиям потребителей;

- гост ИСО 9004-2001 содержит таки е рекомендации, которые рассматривают эффективность и результативность системы менеджмента качества. Этот стандарт создан для удовлетворенности потребителей и улучшения деятельности организаций;

- ИСО 19011: 2002 содержит в себе методические указания по охране окружающей среды и проверке систем менеджмента качества.

Системы менеджмента качества содействуют в том, чтобы повысить удовлетворенность потребителей. Потребители хотят видеть продукцию, которая удовлетворит все их ожидания и потребности. Они обычно отражаются в технических условиях и считаются как требования потребителей. В любом случае приемлемость выпущенной продукции в конечном случае определит потребитель.